Команда Nextbot подготовила видеоурок о системном промпте и его подготовке
**Посмотреть на YouTube:** [**https://www.youtube.com/watch?v=F-DOiYw33Z4**](https://www.youtube.com/watch?v=F-DOiYw33Z4)\
**Посмотреть на Rutube:**
ПРОМПТ
**Системный промпт** — это основа для всех ответов ИИ-агента.
Иными словами, это инструкция, которая определяет, кто ваш агент, в каком стиле он говорит, какие задачи выполняет, какие темы поднимает и как работает с функциями.
Найти, добавить или изменить промпт можно в настройках агента. Для этого:
1. В левом меню перейдите в раздел Настройки агента
2. Найдите блок Инструкция для ИИ-агента
3. Здесь вы можете работать с текстом инструкции
## Общие принципы написания промпта
Хороший промпт должен описывать 5 ключевых элементов:
* **Роль**\
Кто такой агент? Где он работает? Что знает?\
\&#xNAN;*Пример: Ты — менеджер по продажам в компании «Мир цветов», эксперт по подбору букетов.*
* **Цель (или задачи)**\
Что конкретно должен делать агент? Можно указать несколько связанных задач.\
\&#xNAN;*Пример: Подбирать букеты под повод и бюджет клиента, помогать с оформлением доставки.*
* **Стиль общения**\
Как должен звучать ответ? На «ты» или «вы», с emoji или без, формально или дружелюбно?\
\&#xNAN;*Пример: Общайся вежливо и с заботой. Используй emoji, чтобы создать тёплую атмосферу.*
* **Ограничения**\
В каком контексте агент должен работать, и где заканчивается его зона ответственности.\
Важно: формулируйте ограничения как инструкции, а не как запреты с частицей «не».\
\&#xNAN;*Пример: Отвечай только на темы, связанные с цветами и доставкой. Если клиент уходит в сторону — мягко возвращай его к теме.*
* **Контекст и логика действий**\
Что агент должен делать перед вызовом функции? Какие данные собрать?\
\&#xNAN;*Пример: Как только получишь имя, номер и адрес клиента — вызови функцию save\_order\_details.*
## Варианты промптов
Вы можете создавать несколько вариантов промпта и переключаться между ними. В левом верхнем углу находится выпадающий список со всеми вашими промптами — здесь можно добавить новый вариант, переименовать, скопировать или удалить существующий.
**Ограничения по тарифам**:
* Бизнес — до 3 системных промтов на агента
* Премиум — до 10 системных промптов на агента
Данный функционал позволяет удобно заниматься отладкой и тестированием — достаточно просто переключаться между вариантами промпта.
Если у вас уже есть настроенный агент с рабочим промптом, но выхотите провести эксперимент — не удаляйте основной промпт. Просто создайте ещё один вариант параллельно.
Это позволит:
* сохранить текущую стабильную версию
* протестировать изменения в новом варианте
* сравнить, как ведут себя разные промпты
Функция особенно удобна для A/B-тестирования и постепенного улучшения логики ответов агента.
Помимо этого, в Instagram каждый вариант промпта можно назначить на отдельный канал — все они будут работать одновременно (см. скриншот)
{% hint style="warning" icon="exclamation" %}
Не забывайте сохранять изменения — после редактирования промпта нажмите кнопку **СОХРАНИТЬ**
{% endhint %}
***
## Хотите научиться эффективно подготавливать инструкцию для ИИ?
* Мы собрали полезные советы по промптингу, подробнее вы можете узнать в нашей статье: [здесь](/functional/setting-up-agent/system-prompt/sovety-po-promptingu.md)
* Если вас интересует **автоматическая генерация** **и изменение промпта,** ИИ может предложить десятки вариантов запросов под вашу задачу, подробнее [тут](/functional/setting-up-agent/system-prompt/generaciya-i-modifikaciya-prompta.md)
* Посмотреть готовые шаблоны для разнообразных типов бизнеса можно здесь — [шаблоны](/functional/setting-up-agent/system-prompt/sovety-po-promptingu.md#primery-promptov-dlya-raznykh-rolei)
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://doc.nextbot.ru/functional/setting-up-agent/system-prompt.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.