> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://doc.nextbot.ru/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://doc.nextbot.ru/functional/integrations/amocrm/podklyuchenie/kommunikaciya-cherez-nextbot.md).

# Коммуникация через Nextbot

В случае, если агент подключен к каналу (Telegram, Авито, WhatApp и пр.) и необходимо пробрасывать эти диалоги в amoCRM.

1. Зайти в пункт "Коммуникация через Nextbot"
2. Найдём необходимого агента в списке
3. Выберите и настройте параметры
   1. **Воронка** - Воронка в которой будет создаваться сделка
   2. **Ответственный менеджер -** Выберите ответственного менеджера, если необходимо
   3. **Этап создания сделки -** Этап на котором будет создаваться сделка
   4. **Разрешенные этапы воронки -** Этапы на которых агент будет отвечать
4. Нажмите "Подключить":

<figure><img src="/files/0laP0gIilazOrwvPtdZa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Дополнительные агенты

При необходимости, при подключении основного агента, в этом же окне настроек вы можете добавить ***дополнительных агентов***, а также указать для каждого из них этапы воронок, с которыми они будут работать.\
Для добавления нажмите на синюю область **+ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ АГЕНТ** и выберите нужные воронки из списка.

<figure><img src="/files/MGJcKRnLxiFO0IoX1O8X" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В случае использования дополнительных агентов, на стороне Nextbot все сообщения будут попадать в **общий диалог** внутри основного агента.

### После настроек коммуникации, не забудьте настроить передачу данных в АмоCRM по этой [инструкции](/functional/functions/sending-result/amocrm.md)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://doc.nextbot.ru/functional/integrations/amocrm/podklyuchenie/kommunikaciya-cherez-nextbot.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.