Last updated
Last updated
Для YCLIENTS доступна возможность создавать функции через мастер создания функций.
Зайдите в раздел Интеграции -> и прокрутите страницу вниз
В блоке Мастер создания функций YClients нажмите «Начать».
Проверьте и подтвердите выбор специалистов, нажав «Далее». При необходимости можно отметить или снять выделение в списке. В этом случае перед нажатием «Далее» обязательно нажмите «Сохранить».
Подтвердите выбор услуг, нажав «Далее». При необходимости отредактируйте список, отметив или сняв выделение. Не забудьте нажать «Сохранить» перед переходом далее.
Отметьте, какие функции необходимо создать для агента:
Чтение расписания— функция для получения свободных временных слотов на выбранный день.
Запись на услугу— функция для записи клиента на услугу в свободное время.
Отмена своей записи— функция для отмены записи, сделанной клиентом.
Нажмите «Далее».
Укажите, нужно ли получать записи конкретного специалиста (или всех).
Чтение записей конкретного специалиста
Чтение записей по конкретной услуге
Нажмите «Далее».
Выберите вариант логики распределения записей:
Равномерное распределение записей
Выключено — если клиент не выбрал специалиста, он будет назначен случайным образом.
Включено — клиент будет записан к наименее загруженному свободному специалисту.
Запись к конкретному специалисту
Клиент не сможет выбрать специалиста — запись произойдёт к любому доступному сотруднику.
Клиент сможет выбрать конкретного специалиста.
Напоминание о записи — укажите, за сколько минут до визита отправлять напоминание клиенту.
Нажмите «Далее».
Будут созданы следующие функции:
get_booking_status — получение доступного времени для записи
book_appointment — создание записи на услугу
cancel_booking — отмена записи клиента
Необходимо прописать в промпте ИИ-агента инструкции для использования функций. Пример в
