# Подключение

## Подключение интеграции

{% hint style="warning" %}
Для подключения интеграции у пользователя должны быть права администратора в системе **amoCRM**.

На 1 аккаунт Nextbot можно подключить только 1 аккаунт **amoCRM**. Если нужно подключить другой аккаунт, сначала отключите текущую интеграцию.
{% endhint %}

1\. Перейдите в [Интеграции - amoCRM](https://app.nextbot.ru/integrations?tab=AmoSettings).\
\
2\. Нажмите кнопку Подключить, вас перенаправит в amoCRM.

<figure><img src="https://2593311972-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fef2EBU68XAlye1NtG8DF%2Fuploads%2FCcyQ9dgNqFBZrBJNRyFE%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=90421610-d996-43b7-9c2d-20a765e5fc25" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

\
3\. Выберите свой аккаунт и нажмите разрешить, вас перенаправит обратно на nextbot.

<figure><img src="https://2593311972-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fef2EBU68XAlye1NtG8DF%2Fuploads%2FCI0xaL28wjmUMIu7nIkh%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9f604899-be8b-4a0b-93c5-5d8fe779ffad" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

\
4\. В разделе [Интеграции -> amoCRM](https://app.nextbot.ru/integrations?tab=AmoSettings), после подключения интеграции, появится выбор.\
В зависимости от типа вашего подключения настройте его согласно следующим статьям:

* [Коммуникация через Nextbot](https://doc.nextbot.ru/functional/integrations/amocrm/podklyuchenie/kommunikaciya-cherez-nextbot)
* [Коммуникация через amoCRM](https://doc.nextbot.ru/functional/integrations/amocrm/podklyuchenie/kommunikaciya-cherez-amocrm)

<figure><img src="https://2593311972-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fef2EBU68XAlye1NtG8DF%2Fuploads%2FFJz29YWKYqahVXh4Bssg%2F%7B1727CB42-BA04-46C8-9949-330C0B08C12A%7D.png?alt=media&#x26;token=85ef67e5-2f1d-4b35-920b-4675260eda17" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Отправка данных в aмоCRM

После всех настроек интеграции, настройте передачу данных в АмоCRM по этой [инструкции](https://doc.nextbot.ru/functional/functions/sending-result/amocrm)

<h3 align="center">Бан подключения</h3>

Если канал amoCRM работает некорректно или подключение было нарушено, а amoCRM продолжает отправлять сообщения, Nextbot после нескольких неудачных попыток обработки временно заблокирует получение запросов (на несколько минут). Для повторного подключения интеграции нажмите кнопку **Разблокировать** на главной странице интеграции.