# Подключение

## Подключение интеграции

{% hint style="warning" %}
Для подключения интеграции у пользователя должны быть права администратора в системе **amoCRM**.

На 1 аккаунт Nextbot можно подключить только 1 аккаунт **amoCRM**. Если нужно подключить другой аккаунт, сначала отключите текущую интеграцию.
{% endhint %}

1\. Перейдите в [Интеграции - amoCRM](https://app.nextbot.ru/integrations?tab=AmoSettings).\
\
2\. Нажмите кнопку Подключить, вас перенаправит в amoCRM.

<figure><img src="/files/zRRBqVVOCkp7g9iG6KxC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

\
3\. Выберите свой аккаунт и нажмите разрешить, вас перенаправит обратно на nextbot.

<figure><img src="/files/ajBcoLM3a4CJc8tfg0RH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

\
4\. В разделе [Интеграции -> amoCRM](https://app.nextbot.ru/integrations?tab=AmoSettings), после подключения интеграции, появится выбор.\
В зависимости от типа вашего подключения настройте его согласно следующим статьям:

* [Коммуникация через Nextbot](/functional/integrations/amocrm/podklyuchenie/kommunikaciya-cherez-nextbot.md)
* [Коммуникация через amoCRM](/functional/integrations/amocrm/podklyuchenie/kommunikaciya-cherez-amocrm.md)

<figure><img src="/files/K187gblUIJ3ngfA54sb1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Отправка данных в aмоCRM

После всех настроек интеграции, настройте передачу данных в АмоCRM по этой [инструкции](/functional/functions/sending-result/amocrm.md)

<h3 align="center">Бан подключения</h3>

Если канал amoCRM работает некорректно или подключение было нарушено, а amoCRM продолжает отправлять сообщения, Nextbot после нескольких неудачных попыток обработки временно заблокирует получение запросов (на несколько минут). Для повторного подключения интеграции нажмите кнопку **Разблокировать** на главной странице интеграции.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://doc.nextbot.ru/functional/integrations/amocrm/podklyuchenie.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.