# Функции

В разделе "Функции" вы можете гибко настраивать поведение вашего виртуального агента. Функции позволяют автоматизировать взаимодействие с клиентами, обрабатывать их запросы и направлять данные в различные системы и мессенджеры. С помощью функций вы можете:

* Сохранять данные пользователей (например, имя, контактные данные, запросы);
* Выполнять автоматизированные вычисления и расчёты;
* Формировать персонализированные ответы на запросы клиентов;
* Интегрировать результаты работы с CRM, мессенджерами и другими внешними системами.

Вы можете добавлять новые функции, редактировать существующие и настраивать их параметры в зависимости от ваших задач.

<h2 align="center"><strong>Видеоурок: Функции</strong></h2>

Команда Nextbot подготовила видеоурок о работе с Функциями в Nextbot.

**Посмотреть на YouTube:** <https://www.youtube.com/watch?v=gAlWPHBIxjo>\
**Посмотреть на Rutube:** <https://rutube.ru/video/private/17d88fc6c56e04070e530f552b1419ea/?p=GgD1tkUO6jG6z2H7IzW1-A>