Сценарий поведения после выполнения функции
Last updated
Last updated
Выберите этот вариант, если после выполнения функции не требуется дальнейших действий. ИИ-агент завершает диалог или задачу без изменений.
Функция позволяет временно остановить диалог с ИИ-агентом после выполнения задачи. Это полезно в следующих случаях:
Когда требуется вмешательство человека.
Когда ИИ-агент завершил свою задачу.
Когда диалог необходимо временно прервать.
Важно: Все сообщения от клиента или менеджера сохраняются в памяти ИИ-агента. При возобновлении диалога агент будет помнить весь контекст.
Если выбрать эту опцию, то после выполнения определённой функции к основному промпту (системному промпту) добавится ещё одна инструкция. Это нужно для того, чтобы поведение ИИ можно было гибко менять в зависимости от результатов работы функции.
Например, представьте, что у нас есть туристическая компания, которая предлагает два вида туров: Семейные и Приватные. В основном промпте мы прописываем, как ИИ должен общаться с клиентами и собирать их данные. Когда ИИ получит информацию о выборе клиента (например, тип тура), сработает соответствующая функция — либо для Семейного тура, либо для Приватного.
Допустим, клиент выбрал Приватный тур. Тогда можно добавить дополнительную инструкцию, чтобы ИИ сообщил клиенту, что стоимость тура может меняться в зависимости от разных условий (например, сезона, количества человек и т.д.). Эта дополнительная инструкция позволит ИИ дать клиенту больше полезной информации, адаптированной под его выбор.
Как возобновить диалог: В ручном режиме. Чтобы снова включить ИИ-агента, зайдите в раздел «Диалоги», выберите нужный диалог и нажмите кнопку «Пауза». После этого диалог возобновится, и вы сможете продолжить общение.; В автоматическом режиме. В настройках агента в форме "" установите опцию "Возобновить работу бота через", тогда диалог автоматически возобновится после последней паузы.
Если выбрать опцию () после выполнения функции диалог продолжит другой ИИ-агент. Это удобно для создания многоэтапных сценариев с участием разных специализированных ИИ-агентов.
