# Файлы

<a href="https://app.nextbot.ru/option#file-processing" class="button secondary">Перейти к блоку «Файлы»</a>

<figure><img src="/files/xeLuvOmabkFvquHbtn6E" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Реакция агента на получение файлов

Этот раздел настроек позволяет вам определить, как ваш ИИ-агент будет реагировать, когда пользователи присылают ему **файлы, которые не поддерживаются в системе Nextbot** (видео, неподдерживаемые форматы аудио, архивы и т.д.).

**Как это работает:**

* **Ничего не делать:** Агент полностью проигнорирует присланный файл. Пользователь не получит *никакого* ответа или подтверждения получения файла.
* **Ответить стандартным сообщением:** Агент отправит пользователю сообщение, что он не может обработать файл.\
  Текст по умолчанию: `"К сожалению, я не могу обработать этот файл."`\
  **Вы можете изменить это сообщение** на любое другое, более подходящее для вашего ИИ-агента и аудитории например, "Я пока не умею работать с файлами. Пожалуйста, опишите вашу задачу текстом" или "Спасибо за файл! К сожалению, я не могу его проанализировать. Задайте ваш вопрос текстом.".

Этот функционал помогает вам управлять ожиданиями пользователей и обеспечивать обратную связь, когда они пытаются взаимодействовать с вашим агентом через отправку файлов, которые он не способен обработать.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://doc.nextbot.ru/functional/setting-up-agent/faily.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
