# Агенты
**ИИ-агент** — это ваш интеллектуальный помощник, настроенный для решения конкретных задач вашего бизнеса. Каждый ИИ-агент индивидуален: он следует заданным инструкциям, опирается на определённую базу знаний и подключается к нужным сервисам, чтобы эффективно выполнять свои функции.
#### Что делает агента уникальным:
* **Персонализация:** ИИ-агент адаптируется под задачи, работая в заданном стиле общения и следуя вашим правилам.
* **Инструкция:** задаёт чёткие рамки и цели работы ИИ-агента, определяя, как он должен обрабатывать запросы и взаимодействовать с пользователями.
* **База знаний:** содержит всю необходимую информацию, чтобы ИИ-агент мог быстро и точно отвечать на вопросы, связанные с вашим бизнесом.
* **Интеграция с сервисами:** подключается к платформам, которые вы используете, будь то мессенджеры, CRM или другие инструменты, обеспечивая бесшовное взаимодействие.
#### Работа в цепочке
Для сложных задач, требующих комплексного подхода, возможен вызов **цепочки ИИ-агентов**. Это позволяет нескольким агентам работать вместе, последовательно выполняя этапы задачи или обмениваясь данными для достижения оптимального результата. Такой подход особенно полезен, если задача требует разных компетенций, шагов или источников данных.
С ИИ-агентами вы получаете не просто помощников, а целую экосистему интеллектуальных решений, готовую поддерживать и развивать ваш бизнес.
{% hint style="info" %}
**На один аккаунт можно подключить 5 ИИ-агентов, что является базовым лимитом.**\
\
**На платных тарифах доступно создание дополнительных ИИ-агентов сверх базового лимита. За каждого дополнительного агента с вашего счёта будет списываться 15 Botcoin ежедневно.**
{% endhint %}
После авторизации/регистрации вы попадаете на страницу выбор агента.
В интерфейсе доступны два режима отображения: **карточный вид** и **табличный вид**.
Карточный вид:
Табличный вид:
### Добавление нового агента
* В **карточном виде**: нажмите кнопку "+".
* В **табличном виде**: нажмите "Добавить агента".
Затем выберите "Добавить агента по умолчанию".
После добавления нового агента можно перейти к настройкам нажав на кнопку "шестеренка".
Здесь же можно отключить/включить агента по необходимости, либо вовсе удалить со всеми настройками.
Если на агенте есть оплаченный тариф Whatsup, то удалить агента не получится.
Карточный вид:
Табличный вид:
### Добавление агента по шаблону
Выбирая эту опцию, вы получаете возможность выбрать шаблон для будущего ИИ-агента. Это готовая заготовка, но для эффективной работы её необходимо индивидуально настроить. Обязательно дополните основное описание агента (промпт) данными о вашей компании и продуктах. Проверьте и настройте функции, которые он будет выполнять, например, расчет стоимости или запрос контактов. При необходимости загрузите ваши базы знаний — прайс-листы, каталоги или инструкции. Также загляните в общие настройки агента, чтобы выставить комфортную температуру ответов и другие параметры.
Помните: только после такой персональной настройки шаблон станет полноценным помощником для вашего бизнеса.
### Как выбрать шаблон для ИИ-агента:
* В **карточном виде**: нажмите "+" и выберите "Добавить агента по шаблону".
* В **табличном виде**: нажмите "Добавить агента".
Затем выберите подходящий шаблон из предложенного списка. На данный момент доступно 4 шаблона на выбор:
* ИИ-Квалификатор
* ИИ-Поддержка
* Риелтор
* Магазин Цветов
### Копирование агента
В этой опции можно скопировать уже созданного ИИ-агента со всеми настройками, промптом, базой знаний, вложениями. Теперь не нужно в ручную копировать агентов и переносить на другого агента. Вам останется только подключить необходимые мессенджеры и пользоваться ИИ-агентом. Быстро, просто и удобно.
С данной опцией Вы также можете скопировать ИИ-агента и передать его код любому зарегистрированному пользователю Nextbot через социальные сети, email, мессенджеры. А пользователь добавит к себе этого ИИ-агента, останется только подключить каналы связи.
{% hint style="warning" %}
В Safari на macOS возможны ошибки при копировании кода Агента. Если возникла проблема, воспользуйтесь альтернативным браузером
{% endhint %}
#### Как скопировать ИИ-агента
1. На странице "Выбор агента" создайте код для копирования:
* В **карточном виде**: нажмите на "троеточие" в правом верхнем углу карточки и выберите "создать код для копирования агента".
* В **табличном виде**: нажмите на иконку с двумя листами бумаги в строке нужного агента.
Появится информационное сообщение "Код скопирован в буфер обмена".
2. Скопируйте агента:
* В **карточном виде**: нажмите "+" и выберите "Скопировать агента по коду из буфера обмена".
* В **табличном виде**: нажмите "Добавить агента" и выберите "Скопировать агента по коду из буфера обмена".
3. Агент скопирован.
#### Как передать скопированный код ИИ-агента
1. Создайте код для копирования:
* В **карточном виде**: нажмите на "троеточие" в правом верхнем углу карточки и выберите "создать код для копирования агента".
* В **табличном виде**: нажмите на иконку с двумя листами бумаги в строке нужного агента.
После этого появится информационное сообщение "Код скопирован в буфер обмена".
2. Отправьте скопированный код пользователю Nextbot удобным способом через социальные сети, мессенджеры, email. Для этого в текстовое поле правой кнопкой мыши нажмите "Вставить". У вас должен появиться код в таком формате "42902ca368c5932218b217cb1f75c74e".
3. Скопируйте агента:
* В **карточном виде**: нажмите "+" и выберите "Скопировать агента по коду из буфера обмена".
* В **табличном виде**: нажмите "Добавить агента" и выберите "Скопировать агента по коду из буфера обмена".
{% hint style="info" %}
**Обратите внимание, что сгенерированный код одноразовый. Им можно воспользоваться только один раз.**
{% endhint %}
Если нужно еще раз скопировать ИИ-агента, Вам необходимо сгенерировать повторно. Для этого повторите пункт: В правом верхнем углу нажмите на "троеточие" и нажмите "создать код для копирования агента" (или нажмите на иконку с двумя листами бумаги в строке нужного агента в табличном виде). После этого появится информационное сообщение "Код скопирован в буфер обмена" , дальше можно скопировать ИИ-агента к себе в аккаунт снова или передать пользователю Nextbot.
### Выключение агента
Агента можно выключить — в этом случае он перестанет отвечать в подключённых каналах. Однако входящие сообщения по-прежнему будут распознаваться и сохраняться в контексте диалога, если не выполнена отвязка от каналов связи.
{% hint style="danger" %}
**Важно:** выключение агента не останавливает получение и распознавание текстовых и голосовых сообщений. Чтобы избежать расхода botcoin, рекомендуется отключать каналы связи.
{% endhint %}
Карточный вид:
Табличный вид:
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://doc.nextbot.ru/functional/agents.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.