Агенты

ИИ-агент — это ваш интеллектуальный помощник, настроенный для решения конкретных задач вашего бизнеса. Каждый ИИ-агент индивидуален: он следует заданным инструкциям, опирается на определённую базу знаний и подключается к нужным сервисам, чтобы эффективно выполнять свои функции.

Что делает агента уникальным:

• Персонализация: ИИ-агент адаптируется под задачи, работая в заданном стиле общения и следуя вашим правилам.

• Инструкция: задаёт чёткие рамки и цели работы ИИ-агента, определяя, как он должен обрабатывать запросы и взаимодействовать с пользователями.

• База знаний: содержит всю необходимую информацию, чтобы ИИ-агент мог быстро и точно отвечать на вопросы, связанные с вашим бизнесом.

• Интеграция с сервисами: подключается к платформам, которые вы используете, будь то мессенджеры, CRM или другие инструменты, обеспечивая бесшовное взаимодействие.

Работа в цепочке

Для сложных задач, требующих комплексного подхода, возможен вызов цепочки ИИ-агентов. Это позволяет нескольким агентам работать вместе, последовательно выполняя этапы задачи или обмениваясь данными для достижения оптимального результата. Такой подход особенно полезен, если задача требует разных компетенций, шагов или источников данных.

С ИИ-агентами вы получаете не просто помощников, а целую экосистему интеллектуальных решений, готовую поддерживать и развивать ваш бизнес.

На один аккаунт можно подключить 5 ИИ-агентов, что является базовым лимитом. На платных тарифах доступно создание дополнительных ИИ-агентов сверх базового лимита. За каждого дополнительного агента с вашего счёта будет списываться 15 Botcoin ежедневно.

После авторизации/регистрации вы попадаете на страницу выбор агента. Первый агент создается автоматически по умолчанию при регистрации.

Добавление нового агента

Чтобы добавить нового ИИ-агента нужно нажать на кнопку "+" и выбрать "Добавить агента по умолчанию" .

После добавления нового агента можно перейти к настройкам нажав на кнопку "шестеренка".

Здесь же можно отключить/включить агента по необходимости, либо вовсе удалить со всеми настройками.

Если на агенте есть оплаченный тариф Whatsup, то удалить агента не получится.

Добавление агента по шаблону

Выбирая эту опцию, вы получаете возможность выбрать шаблон для будущего ИИ-агента. Это готовая заготовка, но для эффективной работы её необходимо индивидуально настроить. Обязательно дополните основное описание агента (промпт) данными о вашей компании и продуктах. Проверьте и настройте функции, которые он будет выполнять, например, расчет стоимости или запрос контактов. При необходимости загрузите ваши базы знаний — прайс-листы, каталоги или инструкции. Также загляните в общие настройки агента, чтобы выставить комфортную температуру ответов и другие параметры.

Помните: только после такой персональной настройки шаблон станет полноценным помощником для вашего бизнеса.

Как выбрать шаблон для ИИ-агента:

Чтобы выбрать шаблон для ИИ-агента, нужно нажать кнопку "+" и выбрать "Добавить агента по шаблону". Затем выберите подходящий шаблон из предложенного списка. На данный момент доступно 4 шаблона на выбор:

• ИИ-Квалификатор

• ИИ-Поддержка

• Риелтор

• Магазин Цветов

Копирование агента

В этой опции можно скопировать уже созданного ИИ-агента со всеми настройками, промптом, базой знаний, вложениями. Теперь не нужно в ручную копировать агентов и переносить на другого агента. Вам останется только подключить необходимые мессенджеры и пользоваться ИИ-агентом. Быстро, просто и удобно.

С данной опцией Вы также можете скопировать ИИ-агента и передать его код любому зарегистрированному пользователю Nextbot через социальные сети, email, мессенджеры. А пользователь добавит к себе этого ИИ-агента, останется только подключить каналы связи.

Как скопировать ИИ-агента

1. На странице "Выбор агента" выберите нужного агента, в правом верхнем углу нажмите на "троеточие" и нажмите "создать код для копирования агента".

Появится информационное сообщение "Код скопирован в буфер обмена".

1. Нажмите на кнопку "+" и выберите "Скопировать агента по коду из буфера обмена"

1. Агент скопирован.

Как передать скопированный код ИИ-агента

1. В правом верхнем углу нажмите на "троеточие" и нажмите "создать код для копирования агента". После этого появится информационное сообщение "Код скопирован в буфер обмена".

2. Отправьте скопированный код пользователю Nextbot удобным способом через социальные сети, мессенджеры, email. Для этого в текстовое поле правой кнопкой мыши нажмите "Вставить". У вас должен появиться код в таком формате "42902ca368c5932218b217cb1f75c74e".

3. Пользователю Nextbot необходимо скопировать данный код, нажать на кнопку "+" и выбрать "Скопировать агента по коду из буфера обмена".

Обратите внимание, что сгенерированный код одноразовый. Им можно воспользоваться только один раз.

Если нужно еще раз скопировать ИИ-агента, Вам необходимо сгенерировать повторно. Для этого повторите пункт: В правом верхнем углу нажмите на "троеточие" и нажмите "создать код для копирования агента". После этого появится информационное сообщение "Код скопирован в буфер обмена" , дальше можно скопировать ИИ-агента к себе в аккаунт снова или передать пользователю Nextbot.

Выключение агента

Агента можно выключить — в этом случае он перестанет отвечать в подключённых каналах. Однако входящие сообщения по-прежнему будут распознаваться и сохраняться в контексте диалога, если не выполнена отвязка от каналов связи.

Важно: выключение агента не останавливает получение и распознавание текстовых и голосовых сообщений. Чтобы избежать расхода botcoin, рекомендуется отключать каналы связи.