# Вебхуки

**Вебхуки** — это получение данных от внешних сервисов. Когда в сторонней системе (CRM, веб-сайт) происходит событие, она может передать данные в Nextbot через HTTP-запрос.

**Что это дает:**

* Синхронизацию с CRM, сайтом и другими платформами
* Автоматическое добавление информации (контекста) в диалог с ИИ-Агентом
* Передачу не только текста, но и изображений, документов и аудио

<figure><img src="/files/zMR8IsJE9N7cKyl0yYD5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<h2 align="center"><strong>Настройка вебхуков</strong></h2>

Чтобы настроить возможность получения вебхуков, перейдите в раздел **Интеграции → Вебхуки** в левом меню.

Существует два способа получения вебхуков от внешних систем:

1. **Вебхук по правилам Nextbot** — при использовании строго заданного формата JSON
2. **Пользовательский адаптер** — вебхук приходит в вашем формате, но потребуется преобразование через Python-скрипт

Инструкции по работе с каждым способом представлены в отдельных статьях:

* [Вебхук по правилам Nextbot](/functional/integrations/vebkhuki/vebkhuk-po-pravilam-nextbot.md)
* [Нужна обработка (через адаптер)](/functional/integrations/vebkhuki/nuzhna-obrabotka-cherez-adapter.md)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://doc.nextbot.ru/functional/integrations/vebkhuki.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.