> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://doc.nextbot.ru/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://doc.nextbot.ru/sales/gde-brat-klientov/tochechnye-rassylki-v-socsetyah.md). # Точечные рассылки в соцсетях ## О чём статья В этой статье разобран бесплатный метод поиска клиентов — работа с бизнесами, которые уже инвестируют бюджет в рекламу, но теряют заявки из-за медленной обработки сообщений. Вы узнаете, как отбирать перспективных клиентов по их активности в сети, как обходить SMM-менеджеров и как закрывать сделку, не позволяя клиенту остыть. Более подробно эта тема раскрывается в уроке [Как бесплатно находить клиентов в Instagram\*](https://youtu.be/I8XaGm_bEvY). *** ## Когда использовать этот способ * **Если нет рекламного бюджета.** Способ требует только вашего времени и фокусного внимания. * **Для поиска клиентов из B2C и B2B сегментов,** которые активно продвигаются в социальных сетях (бьюти-сфера, локальные услуги, онлайн-школы, интернет-магазины, агентства недвижимости, автосервисы и т. д.). {% hint style="warning" %} Этот способ не подходит для массовых автоматических рассылок. Шаблонный спам быстро блокируется соцсетями и вызывает негатив у клиентов. {% endhint %} *** ## Главная логика способа Вы ищете компании, которые **уже тратят деньги на привлечение клиентов**, но не успевают качественно обрабатывать входящий трафик. Если бизнес платит за рекламу, для него критически важна окупаемость каждого лида. Показывая собственнику, что его менеджеры не отвечают клиентам вовремя и сливают бюджет, вы бьёте в его самую сильную боль. *** ## Пошаговый план ### Шаг 1. Поиск компаний * **Вариант А:** Найти в ленте рекламные публикации компаний. * **Вариант Б:** Использовать поиск внутри соцсети по ключевым словам и нишам. Актуально, если реклама в вашем регионе не отображается.
* **Вариант В:** Ввести в поисковую строку Яндекс или Google название ниши. Первые строчки выдачи с пометкой «Реклама» — целевые сайты.
*** ### Шаг 2. Фильтрация по критериям Необходимо оценить компанию по чек-листу, чтобы отсеять неплатежеспособных клиентов: * **Качество креативов.** Если реклама выглядит дорого (арендована студия, привлечены модели, качественный монтаж), значит, у компании есть бюджет на маркетинг. * **Профессиональный подход.** Спикер в видео говорит по сценарию, закрывает боли аудитории — над проектом работает маркетолог. * **Социальные доказательства.** Под рекламным постом есть свежие лайки и комментарии. * **Активность профиля.** Перейдите в аккаунт. Проверьте наличие активных сторис, регулярность постов и количество подписчиков. Если профиль заброшен, у бизнеса, скорее всего, сейчас нет ресурсов на интеграции. * **Необработанные заявки.** Если под постами висят свежие комментарии «Цена?», «Как купить?», «Как записаться?», а ответов от компании нет часами.
*** ### Шаг 3. Первое касание Есть разные варианты, как начать диалог. Тестируйте разные варианты с разными компаниями. #### Ситуация 1: На первое сообщение отвечает SMM-специалист или менеджер по продажам * **Вариант А:** Позиционировать ИИ-агента как помощника, который заберет рутину, а не лишит сотрудника работы. * **Шаблон сообщения:** > «Привет! Вижу, у вас крутой контент. Вас, наверно, заваливают однотипными вопросами? Я внедряю ИИ-ассистентов, которые за 3 секунды отвечают на частые вопросы, а горячих клиентов передают вам. Вам было бы интересно облегчить себе работу?»
* **Вариант Б:** Создать у менеджера впечатление, что вы общаетесь по предварительному согласованию с руководством (для этого нужно заранее узнать имя владельца компании в профиле или через поиск). * **Шаблон сообщения:** > «Здравствуйте. Меня зовут \[Ваше имя], я к \[Имя владельца] по поводу внедрения агентов». * **Вариант В:** Начать диалог как потенциальный покупатель, чтобы повысить вероятность ответа. Сообщения от клиентов не игнорируются и чаще продолжаются, когда вы переходите к предложению агента. * **Шаблон сообщения:** > «Здравствуйте. Увидел вашу рекламу. Подскажите, \[вопрос о товаре/услуге от лица клиента]?» После этого можно зафиксировать время ответа и перейти к предложению агента, аргументируя тем, что с агентом не будет задержек и повысится конверсия. #### Ситуация 2: На первое сообщение отвечает владелец бизнеса * **Вариант Г:** Отправить сообщение поздно вечером как потенциальный клиент компании, зафиксировать отсутствие ответа и написать на следующий день. * **Шаблон сообщения (на следующий день):** > «Здравствуйте! Вчера в 11 вечера увидел вашу рекламу. Она крутая, сразу видно, что вкладываетесь в маркетинг. Я написал вам как клиент, но мне никто не ответил. Это логично — ночью все спят. Но как потенциальный клиент, я бы уже ушел к конкурентам. > > Я создаю ИИ-агентов, которые отвечают клиентам за 3 секунды даже ночью, квалифицируют их, берут номер телефона и передают вам готового клиента, который согласен на звонок. Вам было бы интересно посмотреть, как такой бот общался бы от лица вашей компании?»
* **Шаблон сообщения (при отправке в 23:00):** > «Здравствуйте. Извините, что пишу так поздно. Увидел вашу рекламу. Надеюсь, вы не увидите сейчас это сообщение и ответите утром». {% hint style="danger" %} Если клиент или SMM-менеджер отвечает отказом или игнорирует предложение, можно либо завершить продажу сообщением «Всего хорошего», либо продолжить продажу, обрабатывая возражение клиента. Подробнее — в статье «Как работать с возражениями». {% endhint %} *** ### Шаг 4. Создание MVP Если клиент проявил интерес, сразу предложите тест: *«Дайте мне час, я соберу чернового робота под ваши услуги, и вы сами с ним пообщаетесь»*. * **Что делать:** 1. Подготовить демо-бота: 1. Если у интегратора уже есть бот в нише клиента — скопировать его, заменить в промпте и базе знаний название компании, прайс, адрес на данные целевого бизнеса. 2. Если готового бота в нише нет — взять шаблон NextBot под нишу, если он имеется, или собрать простого агента самостоятельно. 2. Отредактировать системный промпт: изменить название компании, прайс-лист и добавить их реальные услуги.
3. Отправить ссылку на созданного Telegram-бота с мягкой инструкцией, чтобы клиент не пытался сломать алгоритм. * **Шаблон сообщения:** > «Сделал простого бота на коленке. Сильно его не бейте. Поговорите так, как с вами общаются ваши клиенты. Спросите об услугах, ценах. Можете какие-нибудь возражения написать, почему не хотите покупать. Посмотрите, как он будет вам отвечать». 4. Отслеживать историю переписки с ботом в Nextbot. При отсутствии активности отправить напоминание от своего имени или от лица агента. * **Пример сообщения:** > «Попробуйте бота. Я специально для вас сделал. Он реально классно отвечает». *** ### Шаг 5. Тестирование прошло успешно Если клиент пообщался с ботом — напишите ему, соберите обратную связь и предложите созвон для обсуждения полноценной интеграции. * **Что делать:** Переводить клиента на обсуждение полноценного внедрения и разработки.
*** ### Часто собственник просит добавить в рабочий чат менеджеров или администраторов для оценки воронки * **Что делать:** Не задавать менеджерам открытые вопросы вроде *«Как вам агент? Будем внедрять?»*. Это дает им возможность отговорить руководителя из-за страха потерять работу. Вести диалог исключительно с сильной позиции — как о решенном вопросе, требующем только технического согласования. * **Шаблон сообщения в чат:** > «Здравствуйте! Мы с \[имя директора] согласовали запуск ИИ-бота. Добавили вас сюда, чтобы скорректировать технические моменты и приступать к работе. Давайте сделаем крутой продукт, который облегчит вам жизнь». * **Как подсветить ценность:** Задавать сотрудникам вопросы, выявляющие упущенную выгоду бизнеса, чтобы собственник видел пользу решения. * *Пример вопроса:* *«А как вы сейчас обрабатываете заявки, которые приходят в 2 часа ночи?»*.
* **Завершение сделки:** Параллельно с обсуждением технических нюансов в чате оперативно оформлять коммерческое предложение (КП), согласовывать техническое задание (ТЗ) и подписывать договор. Не затягивать паузу после демонстрации MVP. *** ## Итог Главная мысль этого метода — продавать ИИ-агентов тем, кто **уже осознал ценность трафика и платит за него**. Показывая клиенту рабочий прототип, созданный лично для него за час, вы переносите его из плоскости «купить кота в мешке» в плоскость осязаемой пользы для его бизнеса. **Ваше следующее действие:** откройте соцсети, найдите первые 10 компаний по критериям из Шага 2 и сделайте первое касание. \**Принадлежит корпорации Meta, запрещена на территории РФ.* *** ### Навигация **Предыдущая статья** {% content-ref url="/pages/E7nkoB7GFXBz2R5JiaBI" %} [Где брать клиентов](/sales/gde-brat-klientov.md) {% endcontent-ref %} **Следующая статья** {% content-ref url="/pages/472lFOB3dGf0UslWX2DG" %} [Посещение оффлайн-точек](/sales/gde-brat-klientov/poseshchenie-offlayn-tochek.md) {% endcontent-ref %} **Навигация по разделу** {% content-ref url="/pages/oQmMynlfe2YZati30ZbL" %} [Навигация по сейлкиту](/sales/o-seilkite/navigaciya-po-seilkitu.md) {% endcontent-ref %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://doc.nextbot.ru/sales/gde-brat-klientov/tochechnye-rassylki-v-socsetyah.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.