Last updated
Was this helpful?
Ошибки при подключении и отправке сообщений через WhatsApp.
Описание: Не удаётся сгенерировать QR-код для подключения WhatsApp.
Причина:
Истекло время генерации кода (20 секунд)
Установлены Связанные устройства в WhatsApp
Решение:
Нажмите «Перегрузить», подождите несколько минут для формирования инстанса и повторите подключение
Удалите Связанные устройства в настройках WhatsApp
WHATSAPP_SEND_MESSAGE_423 — ссылка на изображение некорректна или устарелаОписание: Не удалось отправить сообщение в WhatsApp, ссылка на изображение некорректна или устарела
Причина: URL изображения недействителен или недоступен.
Решение: Проверьте ссылку на изображение. Убедитесь, что файл доступен и в поддерживаемом формате.
WHATSAPP_SEND_MESSAGE_NO_ACCOUNT — отсутствует аккаунт WhatsAppОписание: Отсутствует аккаунт WhatsApp на номере.
Причина: На указанном номере нет зарегистрированного аккаунта WhatsApp.
Решение: Убедитесь, что у пользователя установлен и активирован WhatsApp на этом номере.
WHATSAPP_SEND_MESSAGE_UNKNOWN — неизвестная ошибкаОписание: Неизвестная ошибка при отправке сообщения в WhatsApp, обратитесь в техподдержку Nextbot для уточнения причины
Причина: Ошибка не распознана.
Решение: Обратитесь в техподдержку Nextbot с кодом и деталями.
Last updated
Was this helpful?
Was this helpful?