Видео

Данный функционал позволяет включать или отключать распознавание видео ИИ-агентом, в том числе по ссылке на YouTube.

Перейти к блоку «Видео»

Реакция агента на получение видео

Если включена опция "Ответить стандартным сообщением", при получении видео оно не будет отправлено модели для формирования ответа, а будет отправляться стандартное сообщение, которое вы сами настроили.

Если включена опция "Распознавать видео", ИИ-агент проанализирует содержимое видео.

Распознавание доступно в двух вариантах:

• Видеофайл в сообщении — до 15 МБ. Поддерживаемые форматы: mp4, mov, webm, 3gp, mpeg, avi.

• Ссылка на YouTube в тексте сообщения — видео должно быть публичным, и в сообщении допускается не больше одной ссылки.

Распознавание видео работает на моделях, которые поддерживают видео: семейство Gemini, Kimi K3 и GLM 5.3 Flash. Если у агента выбрана модель без поддержки видео, файл будет обработан как неподдерживаемый тип — сработает логика блока «Файлы».

Отправка видео ИИ-агентом

Отправлять видео в мессенджер из ссылок в сообщении — если эта опция включена, ИИ-агент будет отправлять видео в мессенджер из ссылок на видео, если они присутствуют в сообщении. Укажите ссылки в промпте или добавьте в базу знаний. Ссылку на файл можно скопировать из Облака и вставить в инструкцию агента.

Удалять ссылки из сообщения ИИ-агента — при активировании этой опции ссылки на видео будут удалены из сообщения. Учтите это в промпте ИИ-агента: клиент увидит само видео, а не ссылку в тексте.