Использование WABA для рассылок

Для рассылки доступны только шаблоны со статусом «Одобрен». Написать клиенту первым без шаблона нельзя.

После создания одобренных шаблонов и добавления базы контактов, вы можете запускать рассылки через раздел Рассылки в Nextbot:

1. Перейдите в Рассылки → Создать рассылку

2. Напишите Название рассылки

3. Активируйте переключатель "Включать контакты WhatsApp Business в рассылку"

4. Выберите шаблон WABA

5. Выберите одобренный шаблон

6. Настройте интервал отправки, время отправки (сразу или по расписанию)

7. Запустите рассылку

Перед запуском проверьте оценку стоимости рассылки. Стоимость шаблонов рассчитывается с учётом категории и страны каждого получателя.

Некоторые страны теперь имеют отдельный тариф вместо цены общей группы. Поэтому для получателей из разных стран стоимость одного и того же шаблона может отличаться.

Ответы агента или оператора после рассылки учитываются отдельно: после использования 1 000 бесплатных обычных ответов за месяц на номер появляется плата WhatsApp за каждый следующий доставленный ответ.