WhatsApp Business API (WABA) — это официальный канал WhatsApp для бизнеса, предназначенный для компаний, которым важна масштабируемая и легальная коммуникация с клиентами.
WABA подходит, если вам нужно:
Делать массовые рассылки без риска блокировки номера
Подключить чат-бота с автоматизацией и сценариями
Работать с клиентами из одного номера несколькими сотрудниками
Интегрировать WhatsApp с CRM-системами (amoCRM, Bitrix24 и другими)
Получить официальный статус бизнес-аккаунта с верификацией Meta
В отличие от обычного WhatsApp и WhatsApp Business App, WABA работает на уровне API — без привязки к телефону и без риска нарушить пользовательское соглашение.
Last updated
Was this helpful?
Was this helpful?