WABA

WhatsApp Business API (WABA) — это официальный канал WhatsApp для бизнеса, предназначенный для компаний, которым важна масштабируемая и легальная коммуникация с клиентами.

Зачем использовать WABA?

WABA подходит, если вам нужно:

• Делать массовые рассылки без риска блокировки номера

• Подключить чат-бота с автоматизацией и сценариями

• Работать с клиентами из одного номера несколькими сотрудниками

• Интегрировать WhatsApp с CRM-системами (amoCRM, Bitrix24 и другими)

• Получить официальный статус бизнес-аккаунта с верификацией Meta

В отличие от обычного WhatsApp и WhatsApp Business App, WABA работает на уровне API — без привязки к телефону и без риска нарушить пользовательское соглашение.

Чем WABA отличается от обычного WhatsApp