> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://doc.nextbot.ru/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://doc.nextbot.ru/functional/integrations/instagram/nastroiki-kommentariev.md).

# Настройка сообщения в комментарии

Настройка автоответов на комментарии Instagram в Nextbot.

Настройка сообщения в комментарии позволяет настроить автоматические ответы ИИ-агента на комментарии к постам в Instagram. Вы можете задать ключевые слова-триггеры и выбрать, каким способом агент будет реагировать.

Чтобы активировать обработку комментариев, включите переключатель "**Работа с комментариями"** на странице интеграции Instagram в Nextbot. После этого ИИ агент начинает обрабатывать входящие комментарии согласно заданным правилам.

Включите флажок "**Добавлять информацию о посте в контекст диалога"** — ИИ-агент получает данные о посте или reels и учитывает их при формировании ответа.

<figure><img src="https://2593311972-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fef2EBU68XAlye1NtG8DF%2Fuploads%2F8vn6Pp70KDA16gE2lbH8%2Fimage.png?alt=media&amp;token=d83dfd7e-a700-4dcc-884f-47788a1a3975" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Дальнейшая настройка ведется из Сценариев.

### Как настроить. Шаг 1

* Нажмите на кнопку "**+ Добавить сценарий**"
* Выберите "**Добавить сценарий с базовыми настройками**"
* Выберем один из сценариев, например "**Новое сообщение клиента**"
* Добавьте дополнительное условие срабатывания сценария нажав на "**+ Добавить условие**" и выбрав **Instagram: сообщение в комментарии**

  <br>

  <figure><img src="https://2593311972-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fef2EBU68XAlye1NtG8DF%2Fuploads%2FXUDdac8QIhuYjWvRhJPm%2F%7B8A75147A-FEB3-4281-9EB6-BB5E31985CD7%7D.png?alt=media&amp;token=a94f18b1-770e-4eeb-86c8-bcbce58ba9b9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Настройка условия. Шаг 2 <a href="#id-1" id="id-1"></a>

* **Область проверки** — выпадающий список, определяющий, под какими публикациями отслеживать комментарии. По умолчанию установлено значение **«Все посты»** — условие будет срабатывать на комментарии под любой публикацией аккаунта.
* **Посты-исключения** — список публикаций, которые нужно исключить из проверки. Чтобы добавить исключение, нажмите **«+ Добавить посты»** и укажите конкретные посты, комментарии под которыми не должны запускать этот сценарий.
* **Выбранные посты** — список постов, для которых должно срабатывать условие. Нажмите **«+ Добавить посты»** и укажите конкретные посты, комментарии под которыми должны запускать этот сценарий.

{% hint style="info" %}
Если публикация в Instagram размещена в режиме соавторства, агент не будет реагировать на этот пост.
{% endhint %}

### Конструктор сообщений. Шаг 3

* Добавим "действие при выполнении условий" — **конструктор сообщений**.

{% hint style="info" %}
Теперь все настройки шаблонного ответа, ответ от ИИ-агента, настройки Кнопок в сообщении находятся в Конструкторе сообщений.
{% endhint %}

#### Действие «Конструктор сообщений» для Instagram: комментарии

<figure><img src="https://2593311972-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fef2EBU68XAlye1NtG8DF%2Fuploads%2Fzwv68CEsjWwaRWyjc58J%2F%7BD430E606-DE99-40FE-B309-554665B02DAE%7D.png?alt=media&amp;token=e06dc079-f5ef-4dbf-9dfe-90b2b534d1c2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Сценарий срабатывает на условие **«Instagram: сообщение в комментарии»**, в конструкторе сообщений устанавливается канал отправки **«Instagram комментарии»**. В этом случае ответ ИИ-агента публикуется прямо под комментарием пользователя, на который реагирует ИИ-агент.

#### Настройки отправки для Instagram комментарии

* **Игнорировать настройки деления сообщений.** Флажок, позволяющий отправить сообщение целиком, не разбивая его на части согласно правилам Деления сообщения в настройках агента.
* **Упомянуть автора** — при включении в ответе автоматически добавляется упоминание пользователя, оставившего комментарий (например, `@username`).

Тип ответа:

* **Шаблонный ответ** — заранее заданный текст или набор элементов.
* **Ответ ИИ-агента** — ответ, сгенерированный ИИ на основе комментария пользователя.

#### Дополнительные элементы и сообщения <a href="#undefined" id="undefined"></a>

* **«+ Добавить элемент»** — добавляет дополнительный элемент к ответу (например, ссылку или текст).
* **«+ Добавить сообщение»** — добавление следующего сообщения для цепочки сообщений

#### **Изменение типа шаблонного сообщения**

Изменить можно с помощью кнопки "**Изменить**". Откроется выпадающий список, в котором можно выбрать нужный тип данных: текст, аудиосообщение, изображение, документ, видеосообщение.

#### Предпросмотр <a href="#undefined" id="undefined"></a>

В блоке **«Предпросмотр»** отображается, как будет выглядеть текст ответа под комментарием пользователя.

### Ответ в Direct

В том же конструкторе сообщений добавляется канал отправки **«Instagram Direct»** из выпадающего списка. В этом случае ответ ИИ-агента публикуется прямо под комментарием пользователя и дополнительно отправляется ответ ИИ-агента в личные сообщения Direct.

<figure><img src="https://2593311972-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fef2EBU68XAlye1NtG8DF%2Fuploads%2F622cVmqpDwfuzH1DKC7y%2Fimage.png?alt=media&amp;token=27690deb-f065-417b-8cca-e4f502d6f478" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Важно: при отправке сообщения в Direct из комментариев также действует правило 24 часов. Если пользователь не писал в Direct или с его последнего сообщения прошло более 24 часов, отправка может завершиться ошибкой [`INSTAGRAM_SEND_MESSAGE_NOT_ALLOWED_WINDOW`](/questions-answers/errors-description/channels/instagram.md).
{% endhint %}

#### [Настройте для сообщений в Direct по этой инструкции](/functional/integrations/instagram/nastroika-direct-i-stories.md)

#### [Действие при невыполнении условий](/functional/integrations/instagram/deistvie-pri-nevypolnenii-uslovii.md)

#### **Кнопка "Пост" в диалоге**

В карточке диалога в Nextbot будет отображаться кликабельная кнопка "Пост" — нажав на неё, вы перейдёте к исходному посту в Instagram, под которым пользователь оставил комментарий.

<figure><img src="https://2593311972-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fef2EBU68XAlye1NtG8DF%2Fuploads%2F6hQp3VdBCDkWYOzChXyt%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f9826588-14d6-4a24-b6a9-525cb9c1cc42" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Важная информация о личных аккаунтах <a href="#r_g" id="r_g"></a>

При первом подключении канала Instagram вам будет показано уведомление.\
Ознакомьтесь с информацией и нажмите кнопку "принять".

<figure><img src="https://2593311972-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fef2EBU68XAlye1NtG8DF%2Fuploads%2FKdfHAzKGN5BNJh2HBvd7%2Fimage.png?alt=media&amp;token=5fa3b854-6a99-4f15-8a92-190ceb9830df" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://doc.nextbot.ru/functional/integrations/instagram/nastroiki-kommentariev.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.