Виджет для сайта
Чат на сайт — это виджет, который можно добавить на ваш сайт. Он позволяет пользователям обмениваться текстовыми сообщениями с ИИ-агентом. Вы можете настроить внешний вид: изменить текст в заголовке, цвет фона и текста, цвет иконки, а также редактировать текст в поле для ввода сообщений, чтобы всё соответствовало стилю и настроению вашего сайта.
Как настроить виджет
Введите название текста для шапки, выберите цвет фона и текста.
Введите текст в поле ввода запроса и выберите желаемый цвет фона.
Выберите цвет фона и текста сообщений ИИ-агента и пользователя.
Выберите цвет фона, линию иконки чата или форму иконки.
Стандартный цвет иконок мессенджеров. Если этот параметр не активирован, то выбранный цвет иконки и линии будет применен для ВСЕХ иконок.
Каналы для связи. Можно добавить ссылки для перехода к вашему аккаунту Whatsapp, Telegram, VK.
Отступы виджета от края экрана. Отступы помогут сделать интерфейс более приятным для глаз и удобным в использовании. Правильные отступы позволяют избежать случайных нажатий на элементы управления и облегчают навигацию.
Настройте автоприглашение. При необходимости укажите количество секунд до автоматического открытия чата. При нажатии на само приглашение откроется чат, а при нажатии на "крестик" — уведомление закроется.
Чтобы не быть излишне назойливым, виджет не будет открываться для тех, кто уже общался с агентом. Установите ноль секунд, чтобы полностью отключить автоприглашение.
Стили формы персональных данных.
Если в агенте есть функция с действием "Форма персональных данных", в настройках виджета вы можете персонализировать внешний вид формы, которая открывается внутри чата.
Подробнее про настройку стилей формы персональных данных вы можете узнать в статье: Стили формы персональных данных в чате на сайт.
После всех внесенных изменений нажмите кнопку Сохранить.
Кнопка Сбросить возвращает все изначальные настройки виджета.
Предварительный просмотр виджета ниже.
Ссылки, открываемые из чата, запускаются в отдельном окне браузера.
Как добавить виджет на ваш сайт:
Нажмите на кнопку "Встроить на сайт":
Появится окно с кодом. Нажмите на кнопку "Копировать". Вставьте код в тело вашего сайта перед закрывающим
Виджет чата теперь активен на вашем сайте!
Как открыть чат по кнопке на вашем сайте
Если на сайте есть кнопка, например «Связаться с менеджером», и вы хотите, чтобы при её нажатии открывался чат — добавьте событие JavaScript:
Код вашей кнопки должен получить такой вид
Last updated
Was this helpful?