# Подключение аккаунта

В этом разделе вы можете подключать аккаунты Авито к системе.\
Количество подключаемых аккаунтов **не ограничено**.

{% hint style="warning" %}
Каждый дополнительный аккаунт списывает **10 боткоинов в день**.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/CCufFRUTuqchdr6NMIYF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Нажмите кнопку **«Новый аккаунт»** или выберите аккаунт из списка, чтобы открыть меню настройки.

Укажите **название аккаунта** — оно используется только для отображения в таблице и служит для вашего удобства.

Получите **Client ID** и **Client Secret**, перейдя по этой [ссылке](https://www.avito.ru/professionals/api). Введите полученные данные в соответствующие поля.

<figure><img src="/files/Sq7vOWX1LRSUsVpeynpK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Нажмите кнопку **«Подключить»** — только после этого аккаунт будет подключён к системе Nextbot.

#### **Автоответ на все объявления**

Вы можете включить режим, при котором выбранный агент будет **отвечать на все объявления** данного аккаунта. Для этого:

* Активируйте опцию **«Отвечать на все объявления/личные сообщения»**
* Выберите нужного агента из выпадающего списка

{% hint style="info" %}
Если вы хотите более гибкую настройку (по отдельным объявлениям или условиям), воспользуйтесь разделами **«Управление объявлениями»** или **«Сценарии»**.
{% endhint %}

#### Ответы на личные сообщения

Вы можете отдельно настроить, как ИИ-агент будет отвечать на **входящие личные сообщения** в аккаунте Авито.

**Как работает**

* Активируйте переключатель **«Отвечать на личные сообщения»**
* Выберите агента, который будет обрабатывать личные сообщения
* При необходимости добавьте **отдельную инструкцию (промпт)**, которая будет использоваться **только для ответов в личку.**

#### **Ответы на чужие объявления**

Когда вы включаете эту опцию, ваш ИИ-агент может автоматически отвечать на сообщения из других объявлений.\
При необходимости добавьте **отдельную инструкцию (промпт).**\
\
**Когда использовать эту настройку?**

Эта функция пригодится, если:

* Вы **рассылаете сообщения** по чужим объявлениям (например, через сторонний сервис или вручную).
* Хотите, чтобы **ИИ автоматически отвечал** на входящие сообщения и продолжал диалог.

#### **Переменные**

В тексте инструкции можно использовать переменные из Авито:

* **`{user_name}`** — имя пользователя, написавшего в личные сообщения\
  ⚠️ Имя может быть вымышленным, рекомендуется, чтобы агент использовал его с осторожностью (или вовсе без обращения по имени, если оно кажется ненастоящим)

{% hint style="info" %}
Эта инструкция добавляется **после основной инструкции агента** и используется **только при ответах в личку**. Она не влияет на поведение ИИ-агента при ответах на объявления.
{% endhint %}

## Системные уведомления

<figure><img src="/files/0wA2pwJVW3AUHKfI9lT9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nextbot умеет реагировать на важные события: звонки, скидки или отклики — и отправлять клиентам сообщения на такие события.

На данный момент существует типы событий:

* **Уведомление продавцу**
* **Персональное предложение/скидка**
* **Входящий звонок**
* **Отклик на вакансию**
* **Ассистент Авито**
* **Уточнение данных кандидата**
* **Заказ услуги по анкете клиента**
* **Клиент не дозвонился**
* **Попытка перевести в другой канал связи**

#### Как это работает <a href="#undefined" id="undefined"></a>

Когда происходит одно из событий, Nextbot узнаёт об этом и пишет клиенту в чат. В сообщении может быть либо заготовленный вами шаблон, либо сгенерированный ИИ ответ.

#### Настройка действий <a href="#undefined" id="undefined"></a>

Для каждого события в колонке «Действие» можно выбрать один из трех вариантов:

1\. **Ничего не делать.** ИИ агент просто проигнорирует событие.

2\. **Шаблонный ответ.** ИИ агент отправит заранее заготовленный текст клиенту. Удобно для простых уведомлений вроде «Спасибо за звонок, мы перезвоним через 15 минут».

**Настройки:**

* **Текст шаблона** — напишите сообщение, которое увидит клиент.
* **Дополнительная инструкция** — это как дополнительная подсказка для ИИ агента. Она не видна клиенту, но если он ответит на шаблон, ИИ подхватит диалог, учитывая этот контекст.

3\. **ИИ ответ.** ИИ сам сгенерирует ответ. Сообщение будет уникальным для каждого клиента и зависеть от ситуации.

**Настройки:**

* **Дополнительная инструкция** — здесь нужно написать промпт (задачу) для ИИ. Это обязательное поле.
  * *Пример для звонков:* «Вежливо напиши, что мы видели пропущенный и менеджер наберет в рабочее время».
  * *Пример для вакансии:* «Поблагодари за отклик и попроси прислать ссылку на портфолио».

#### Пример настройки: Входящий звонок <a href="#undefined" id="undefined"></a>

Допустим, вы хотите, чтобы каждый, кто не дозвонился, сразу получал сообщение в чат Авито.

1. Найдите строку **Входящий звонок**.
2. В колонке «Действие» выберите **Шаблонный ответ**.
3. Нажмите на карандаш (редактировать).
4. В поле шаблона напишите: *«Здравствуйте! Не успели ответить на звонок. Напишите ваш вопрос здесь — мы на связи»* и сохранитесь.
5. Настройки будут успешно сохранены.

Готово.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://doc.nextbot.ru/functional/integrations/avitopro/podklyuchenie-akkaunta.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.