# Список возможных значений

#### В этой статье разберем как импортировать список возможных значений из CRM в Nextbot.

**Для чего нам нужны списки значений?**

Базовый пример - квалификация лидов в недвижимости.

*Задача ИИ-агента - не просто выяснить потребности клиента, но и сегментировать клиента, например по бюджету и срокам покупки. Если ИИ агенту предоставить список актуальных статусов и ценовых диапазонов из CRM, он сможет автоматически присвоить клиенту категорию (например, "Горячий" или "Бюджет: Премиум"). Это позволяет настроить дальнейшую автоматизацию: "теплые" лиды сразу направляются в отдел продаж, а "холодные" отправляются в автоворонку на прогрев. Все просто.*

1. Для начала перейдем в AmoCrm ⇒ Откроем сделку ⇒ Откроем вкладку "Настроить"

<figure><img src="https://2593311972-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fef2EBU68XAlye1NtG8DF%2Fuploads%2FmhW0NlJTKAyoaaPM8u9Y%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=07195b02-c4a6-4524-b33d-6ad2503d39af" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Во вкладке "Основное" кликнем на кнопку "Добавить поле"

<figure><img src="https://2593311972-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fef2EBU68XAlye1NtG8DF%2Fuploads%2FXcfJrTSAx5X6wuB7scbX%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=93e501fc-ae3f-48a0-98e9-cea0fa96de85" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Выберите тип поля: Список\
   Добавьте в этот список варианты значений, затем дайте название вашему списку.\
   Нажмите Сохранить.

<figure><img src="https://2593311972-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fef2EBU68XAlye1NtG8DF%2Fuploads%2FwHDY1ODFN7hK6S1JGPIV%2F%7B5B34BCC0-6343-4E92-B611-D36CB9B5B3DB%7D.png?alt=media&#x26;token=fac1cb26-4f59-4cf4-8fd9-58b3c0809a21" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Подключаем интеграцию с **Nextbot**.
5. Подключаем **коммуникацию через Nextbot** или **через amoCRM**.
6. Нажимаем на кнопку **Обновить данные из CRM** (обязательно).

{% hint style="warning" %}
Важно: После создания списка в amoCRM обязательно нажмите кнопку **«Обновить данные из CRM»** в настройках интеграции Nextbot. Без этого новые списки не появятся в меню выбора.
{% endhint %}

7. Открываем вкладку **Функции**.\
   В Параметры функции нажмите на **иконку списка list** (справа от поля ввода) затем на кнопку **Импорт**

<figure><img src="https://2593311972-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fef2EBU68XAlye1NtG8DF%2Fuploads%2FWwEAtiBChwOddr8rxR9y%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8f591525-41c1-49e8-98f4-dc90e04e4d6c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В открывшийся форме выберите название вашего списка и нажмите **Импортировать.**

<figure><img src="https://2593311972-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fef2EBU68XAlye1NtG8DF%2Fuploads%2FHZs9IeFo9b5wdfWq3TRi%2F%7B6F54D27D-D700-429B-9BF0-A3D4905637F4%7D.png?alt=media&#x26;token=73702437-2267-4dea-8770-03c8cd063f00" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

8. Можно также задать дополнительные настройки в **Сценарии поведения для различных значений** для каждого значения из списка. В моем примере это дополнительный промпт для ИИ агента.

<figure><img src="https://2593311972-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fef2EBU68XAlye1NtG8DF%2Fuploads%2FMep8Un9yIWBlEo7dtDt7%2F%7B3EEC5E2D-178E-405F-9F21-FE8E2B5E364C%7D.png?alt=media&#x26;token=0b4b940b-6084-4eb9-af02-12a1cb82ee6f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

9. Перейдите в Действия ⇒ Выберите **amoCRM**

**Перемещение по воронке:**\
1\) **Единое перемещение для всех значений.** Тут выбираете нужную воронку из списка и этап перемещения. Все ваши значения из списка будут перемещаться в одну воронку и на этап, который указали.\
2\) **Перемещение зависит от значения из списка.** Для каждого значения из списка можно указать свою воронку и назначить этап перемещения.

<figure><img src="https://2593311972-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fef2EBU68XAlye1NtG8DF%2Fuploads%2FoeUAlsynDTmOQItXORRz%2F%7B968602F7-78BA-4B8C-83C5-C436DEC11659%7D.png?alt=media&#x26;token=cf89afd5-652c-427e-8b69-2a93a74e82a7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В моем примере это список с названием "Сроки покупки" со значениями: Просто смотрю, В течении месяца, В течении недели, которые перемещаются на разные этапы в одну воронку.

10. Настройте так же для названий полей сделки

<figure><img src="https://2593311972-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fef2EBU68XAlye1NtG8DF%2Fuploads%2FpqQMNndGxbifVJmLOeVr%2F%7BFD5C68FE-CC74-4C79-AC59-470810B74D78%7D.png?alt=media&#x26;token=22888885-c53b-4c10-9981-f1435f5160f8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

11. Нажмите Сохранить ⇒ Готово