Настройка параметров specialist_name и service_name

Доступны два варианта работы:

• Автоматическая загрузка специалистов и услуг

• Ручное перечисление значений

---

Вариант 1. Автоматическая загрузка специалистов и услуг

Если в настройках интеграции включены переключатели:

• «Автоматически загружать специалистов»

• «Автоматически загружать услуги»

То необходимо выполнить следующие шаги настройки:

Шаг 1. Добавление переменных в системный промпт

В системный промпт необходимо добавить:

Список специалистов: {yclients_specialist_name} = {{system_data_yclients_specialist_name}}

и/или

Список услуг: {yclients_service_name} = {{system_data_yclients_service_name}}

При создании функций через Мастер создания функций эти строки добавляются в промпт автоматически.

Шаг 2. Инструкция к параметрам в функции

В инструкции к параметрам рекомендуется дополнительно указать:

Для specialist_name:

Имя специалиста. Возможные варианты в переменной {yclients_specialist_name}

Для service_name:

Название услуги. Возможные варианты в переменной {yclients_service_name}

Параметр	Тип параметра	Рекомендуемая инструкция для параметра
specialist_name	Текстовый	Имя специалиста (поля: фамилия, имя) . Возможные варианты в переменной {yclients_specialist_name}
service_name	Текстовый	Название услуги (если услуг несколько, то запиши все через |). Возможные варианты в переменной {yclients_service_name}

В этом случае ИИ-агент будет получать актуальные данные автоматически.

---

Вариант 2. Ручное перечисление значений

Если автоматическая загрузка отключена:

1. Убедитесь, что на странице настройки интеграции выключены соответствующие переключатели.

2. В настройках функции в поле specialist_name/service_name нажмите на иконку списка и укажите ВСЕ возможные значения специалистов и/или услуг.

Параметр	Тип параметра	Рекомендуемая инструкция для параметра	Перечислить список возможных значений
specialist_name	Текстовый	Имя специалиста (поля: фамилия, имя) .	Да
service_name	Текстовый	Название услуги (если услуг несколько, то запиши все через |).	Да

В этом случае ИИ-агент будет знать ТОЛЬКО о специалистах/услугах из списков на странице интеграции с YCLIENTS и перечисленных в списке возможных значений для параметров в функции.

Внимание!

При добавлении/измененении данных в CRM-системе YCLIENTS вам будет необходимо обновить списки на странице интеграции с YCLIENTS и обновить список возможных значений для параметров в функции.

Возможные форматы для specialist_name

Вариант	Пример
Имя из карточки	Лиза
Имя и фамилия	Елизавета Веселова
Имя	Елизавета
Имя, отчество	Елизавета Михайловна
ФИО + специальность	Елизавета Михайловна (парикмахер-универсал)

Возможные форматы для service_name

Вариант	Пример
Название услуги	Стрижка
Название + цена	Стрижка (1500 руб.)