Управление переменными

Действие Управление переменными позволяет менять пользовательские переменные прямо во время выполнения функции.

С его помощью можно:

• записать новое значение в переменную;

• очистить переменную до значения по умолчанию;

• изменить строку, число, логическое значение, JSON или дату;

• взять значение из параметра функции, системной переменной или другой пользовательской переменной;

• настроить несколько изменений переменных за одно действие.

Как настроить

1. Перейдите во вкладку Функции и откройте нужную функцию.

2. Прокрутите страницу вниз до блока Действия.

3. Нажмите Добавить действие.

4. Выберите Управление переменными.

5. Нажмите на созданный блок и настройте изменение переменной.

6. Сохраните изменения.

Что можно настроить в действии

В каждом блоке изменения задаются основные параметры:

• какую переменную изменить;

• что именно с ней сделать;

• откуда взять значение;

• нужно ли применять дополнительные условия.

Если необходимо, в одном действии можно добавить сразу несколько изменений и поменять их порядок перетягиванием.

Это удобно, когда после одной функции нужно сначала подготовить значение, например округлить число, а затем записать уже обработанный результат в другую переменную.

Через это действие можно изменять и переменные области Агент, и переменные области Диалог.

Когда это особенно полезно

Чаще всего действие используют в таких задачах:

• сохранить имя клиента или номер заказа после вызова функции;

• записать данные в переменную перед отправкой в CRM или Custom API;

• подготовить значение для использования в промпте;

• обновить JSON с данными клиента или заявки;

• сбросить служебную переменную к значению по умолчанию.

Подробный разбор полей, условий, источников значений и примеров настройки смотрите в статье Управление переменными в функциях и сценариях.