Как начать использовать форму персональных данных

Чтобы использовать форму персональных данных, добавьте в вашу функцию действие "Форма персональных данных". После настройки этого действия ссылка на форму начнёт отправляться во все подключённые каналы связи.

Как подключить форму в чат на сайт

Чтобы форма отображалась:

• в виджете на сайт,

• во встроенном чате на сайт (iframe),

необходимо выполнить следующие действия:

• создать функцию с настроенным действием "Форма персональных данных",

• перейти в настройки интеграции "Чат на сайт",

• настроить внешний вид формы в интерфейсе виджета и/или встроенном чате на сайт (Подробнее про настройку внешнего вида формы в чате на сайт вы можете узнать в статье: Стили формы персональных данных в чате на сайта),

• сохранить изменения и встроить чат на сайт (если у вас уже есть встроенный чат, необходимо обновить его код).