Действие после отправки ПДн формы: Создание записи в YClients
Создание новой записи в YClients на основе заполненной формы ПД.
Перед настройкой убедитесь, что интеграция с YClients уже подключена.
Способ #1 - через мастер создания функций
В разделе Интеграции перейдите на страницу подключения YClients и откройте Мастер создания функций YClients. На 4-м шаге добавьте функцию «Запись на услугу через форму ПД».

По умолчанию мастер создаст функцию «book_appointment» и добавит в неё форму ПД со следующими полями:
Имя клиента — обязательное поле;
Телефон клиента — обязательное поле;
Email клиента — необязательное поле.
Важно: если ранее была создана функция записи на услугу без формы ПД, её необходимо отключить и проверить, какая функция указана в промпте.

Способ #2 - вручную добавить в функцию
Перейдите в раздел Функции и вручную добавьте действие YClients в функцию с формой ПД.
Шаг 1. Создать функцию с минимальным набором обязательных параметров:
Дата и время начала записи
Название услуги
Эти данные ИИ-агент соберет из контекста диалога с клиентом.

Шаг 2. В действиях функции выбрать форму персональных данных.

Шаг 3. В полях формы персональных данных необходимо добавить 2 обязательных параметра:
Имя клиента
Телефон клиента
Эти параметры будут взяты из формы ПД для создания записи в YClients. При необходимости вы можете изменить количество полей формы, а также настроить их как обязательные или необязательные. На примере ниже показан вариант с дополнительным необязательным полем email клиента.

Шаг 4. В действиях после отправки формы выбрать YClients.

Шаг 5. Сопоставьте данные в основных параметрах:
Время начала события (из параметров функции)
Название услуги (из параметров функции)
Имя клиента (из полей формы ПД)
Телефон клиента (из полей формы ПД)
Вы можете указать дополнительные параметры (email клиента, имя специалиста, комментарии к записи)

Таким образом, время начала записи и название услуги ИИ-агент соберет из контекста диалога с клиентом. Имя и телефон клиента — будут получены из формы персональных данных.
Last updated
Was this helpful?