Форма персональных данных

Настройка сбора персональных данных и отправки в Custom API

В NEXTBOT есть возможность создавать отдельную форму для безопасной передачи персональных данных. Теперь чувствительная информация, которую вводят пользователи, может отправляться напрямую в ваше API, не попадая в контекст ИИ и не передаваясь внешним моделям.

Использование формы позволяет:

• исключить передачу персональных данных в контекст ИИ или другие внешние системы;

• гибко управлять маршрутизацией данных и контролировать дальнейшую обработку;

• использовать чат-бота с ИИ без риска раскрытия конфиденциальной информации.

Форма настраивается индивидуально и поддерживает создание любых необходимых полей. После настройки вся информация, введённая пользователем, направляется напрямую на ваш сервер. В контекст ИИ передаются только технические или обезличенные данные, необходимые для корректной работы диалога.

Подробнее о работе с формой персональных данных и этапах её настройки вы можете узнать в следующих статьях:

• Как начать работать с формой

• Добавление в функцию действия "Форма персональных данных"

• Как отображается форма в различных каналах связи

• Как персонализировать стили формы в чате на сайт

• Как персонализировать стили формы, открывающейся по ссылке в остальных каналах связи