Команда /restart

Описание команды /restart

Команда /restart

Команда /restart используется для очистки текущего диалога с агентом и запуска общения с ним заново.

После отправки команды агент очищает историю переписки с пользователем. Это означает, что весь предыдущий контекст диалога удаляется, и дальнейшее общение с агентом продолжается так, как будто пользователь обратился к нему впервые.

Как работает команда

1. Пользователь отправляет команду /restart в диалог с агентом.

2. Система очищает историю текущего диалога.

3. Агент больше не учитывает сообщения, которые были отправлены до команды /restart.

4. Следующее сообщение пользователя обрабатывается агентом без предыдущего контекста.

Где работает команда

Команда /restart поддерживается во всех подключенных мессенджерах, а также в CRM-системах.

Использование при тестировании агента

Команда /restart удобна для тестирования работы агента, так как позволяет быстро очистить историю диалога и проверить поведение агента с чистого контекста.

Это особенно полезно, когда необходимо протестировать первый ответ агента, сценарии обработки новых обращений, работу промпта, базы знаний или изменений в настройках агента. После отправки команды /restart тестирование можно начинать заново без влияния предыдущих сообщений в диалоге.